Condizioni Generali di Vendita - Mobile & Dati

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Revisione del 9 settembre 2026: piano di rientro degli arretrati e ripristino dell’idoneità. CGV-MOBILE-DATA-2026-09-09

Abbonamenti Mobile e Dati, SIM/eSIM, roaming, portabilità e servizi connessi
hype SWISS Sàrl - 12, rue des Gares - CH-1201 Genève - Suisse - IDE/UID : CHE-432.029.501 - hype@hype.swiss - +41 22 404 05 55 - hype.swiss
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Versione consolidata - settembre 2026 - Identificativo di versione: CGV-MOBILE-DATA-2026-09-09. Per i contratti conclusi in Svizzera, la versione francese costituisce la versione di riferimento, fatte salve le disposizioni imperative applicabili.
Il presente documento è autonomo e deve essere letto insieme alla conferma d’ordine, alle eventuali Condizioni particolari, alle Condizioni Generali d’Uso e all’Informativa sulla privacy hype SWISS.

1. Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita Mobile & Dati (le «CGV Mobile & Dati») disciplinano la conclusione, l’esecuzione, l’utilizzo, la fatturazione, la modifica, la sospensione e la cessazione dei contratti relativi ai Servizi Mobile e Dati commercializzati da hype SWISS.

Si applicano in particolare ad abbonamenti Mobile e Dati, SIM ed eSIM, Multi Device-SIM, chiamate, SMS, dati mobili, servizi 4G/5G, portabilità, roaming, pacchetti dati e roaming, opzione Fullspeed, comunicazioni fuori pacchetto, servizi a valore aggiunto, numeri Premium/VIP e prestazioni accessorie direttamente collegate.

Il catalogo Mobile & Data, la scheda dell’offerta e la conferma d’ordine precisano caratteristiche, volumi inclusi, soglie, prezzi e condizioni specifiche del Servizio sottoscritto.

2. Definizioni

Per «Cliente» si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che conclude un contratto con hype SWISS. Il «Consumatore» è una persona fisica che agisce prevalentemente per fini privati. Il «Cliente professionale» agisce prevalentemente nell’ambito di un’attività economica, commerciale, professionale, associativa o istituzionale.

Per «Servizio» si intende qualsiasi prestazione fornita direttamente o indirettamente da hype SWISS. Per «Partner» si intende, in particolare, un operatore di rete, fornitore wholesale, MVNO/MVNE, fornitore roaming o di numerazione, fornitore tecnico, piattaforma, prestatore di pagamento o subappaltatore coinvolto nella fornitura del Servizio.

3. Gerarchia contrattuale

Salvo disposizioni imperative contrarie, i documenti contrattuali si applicano nel seguente ordine:

• contratto individuale o conferma d’ordine;
• Condizioni particolari ed eventuale SLA;
• condizioni promozionali espressamente applicabili;
• scheda dettagliata dell’offerta;
• catalogo Mobile & Data e tariffario applicabile;
• presenti CGV Mobile & Dati;
• Condizioni Generali d’Uso hype SWISS;
• Informativa sulla privacy e altre politiche applicabili;
• istruzioni tecniche. Un documento di rango superiore prevale soltanto per la materia che disciplina espressamente. Le disposizioni imperative applicabili prevalgono in ogni caso.

4. Informazioni precontrattuali

Prima della conclusione del contratto, hype SWISS comunica o rende accessibili le informazioni essenziali riguardanti in particolare l’identità di hype SWISS, l’offerta scelta, il prezzo mensile IVA inclusa, gli oneri una tantum, le prestazioni incluse, i volumi dati, le limitazioni di velocità, le soglie Fair Use, il roaming, le tariffe fuori pacchetto, le opzioni, l’eventuale durata minima, il rinnovo, i cambi d’offerta, la disdetta, la portabilità, le promozioni e le conseguenze di una disdetta anticipata.

5. Conclusione del contratto

La presentazione di un Servizio su hype.swiss non costituisce necessariamente un’offerta giuridicamente vincolante. L’ordine del Cliente costituisce una richiesta di conclusione del contratto.

Il contratto è concluso quando hype SWISS ha ricevuto un ordine completo, effettuato le verifiche necessarie, accettato l’ordine e confermato o attivato il Servizio. Un avviso automatico di ricezione non costituisce necessariamente accettazione definitiva.

6. Rifiuto o rinvio di un ordine

hype SWISS può rifiutare, rinviare o subordinare un ordine a condizioni supplementari per motivi oggettivi, in particolare:

• informazioni incomplete o inesatte;
• identità non verificabile;
• ragionevole rischio di frode;
• precedenti crediti scaduti;
• solvibilità insufficiente;
• impossibilità tecnica o normativa;
• impossibilità di provisioning o rifiuto di un Partner;
• precedenti utilizzi manifestamente abusivi o fraudolenti. Gli importi incassati per un Servizio che non può essere fornito sono rimborsati, fatti salvi i servizi già prestati e i costi esterni non recuperabili, nella misura in cui la loro deduzione sia legalmente ammessa.

Quando un Cliente beneficia di un Piano di rientro per regolarizzare crediti già scaduti, hype SWISS può, durante il Piano e per un periodo di ripristino di tre mesi dopo la regolarizzazione completa, rifiutare o rinviare nuovi abbonamenti, linee, opzioni o modifiche che aumentino l’esposizione finanziaria. Le modalità sono precisate nelle CGU hype SWISS.

7. Identificazione del Cliente

Il Cliente deve fornire informazioni esatte, complete e aggiornate. hype SWISS può richiedere un documento d’identità, una verifica elettronica, un indirizzo, una prova di domicilio, una procura, documenti di portabilità e ogni informazione necessaria alla sicurezza o all’adempimento di obblighi legali.

Tariffa standard attualmente prevista per la verifica automatica dell’identità: CHF 5.95 IVA inclusa, se non gratuita o inclusa.

8. Solvibilità, deposito e limiti

Quando oggettivamente giustificato, hype SWISS può richiedere pagamento anticipato, deposito di garanzia, mezzo di pagamento valido, limite di credito o consumo oppure pagamento intermedio. Il deposito può essere imputato a crediti scaduti. L’eventuale saldo è restituito alla chiusura completa del rapporto contrattuale.

9. Abbonamenti Mobile

La gamma Mobile comprende attualmente, tra l’altro, le seguenti offerte. Le prestazioni definitive sono quelle indicate nella scheda dell’offerta e nella conferma d’ordine.

10. Abbonamenti Dati

Gli abbonamenti Dati sono destinati in particolare a tablet, computer, router mobili e altri dispositivi compatibili. Non comprendono chiamate o SMS salvo espressa indicazione contraria.

Le modifiche tariffarie future sono comunicate conformemente alle presenti CGV.

11. Programma promozionale -75 % / -50 % / -25 %

11.1 Principio

Il programma promozionale hype SWISS è riservato agli abbonamenti ricorrenti fatturati mensilmente ed espressamente idonei. Lo sconto si applica esclusivamente al prezzo base mensile ricorrente dell’abbonamento idoneo.

11.2 Ogni nuovo ordine idoneo avvia un nuovo ciclo

La precedente limitazione a un solo utilizzo per Cliente è eliminata. Ogni nuovo ordine distinto, validamente effettuato e accettato da hype SWISS, contenente uno o più nuovi abbonamenti mensili ricorrenti idonei, avvia un nuovo ciclo -75 % / -50 % / -25 %. Il programma è collegato all’ordine di un nuovo abbonamento ricorrente idoneo e non al primo ordine storico del Cliente.

11.3 Clienti esistenti

Un Cliente che possiede già uno o più Servizi hype SWISS o che ha già beneficiato di un precedente ciclo promozionale può beneficiare di un nuovo ciclo con un nuovo ordine idoneo.

11.4 Più abbonamenti nello stesso ordine

Tutti gli abbonamenti mensili ricorrenti idonei contenuti nello stesso ordine beneficiano del programma. Il calcolo viene effettuato separatamente per ciascuna linea idonea.

11.5 Cicli indipendenti

Ogni ordine ha il proprio ciclo. Lo stesso Cliente può quindi avere più cicli promozionali contemporaneamente se ordini idonei sono stati effettuati in date diverse.

11.6 Prodotti potenzialmente idonei

• abbonamenti Mobile mensili;
• abbonamenti Dati mensili;
• Internet/Wi-Fi mensile;
• TV mensile;
• telefonia fissa/VoIP mensile;
• Business Trunk mensile;
• Microsoft Teams Trunk mensile;
• vPBX mensile;
• Fruity Baskets e bundle mensili.

11.7 Elementi esclusi

• Data Boost e pacchetti roaming;
• acquisti una tantum, dispositivi, smartphone, router e accessori;
• SIM/eSIM, attivazione, verifica identità e portabilità;
• consegna, installazione, interventi e opzioni una tantum;
• consumi fuori pacchetto e servizi a valore aggiunto;
• piani prepagati o annuali;
• numeri Premium/VIP e relative commissioni;
• spese di sollecito e riattivazione;
• interessi, penali o indennità.

11.8 Fruity Baskets e bundle

Se un bundle è commercializzato a un prezzo mensile globale unico, il programma si applica a tale prezzo e non nuovamente ai componenti già compresi. Se gli abbonamenti sono fatturati separatamente, lo sconto è calcolato per ciascuna linea idonea.

11.9 Cambio offerta

Un semplice cambio di piano su una linea esistente non riavvia automaticamente il programma. Se il cambiamento comporta un vero nuovo abbonamento distinto ed è espressamente trattato come nuovo ordine idoneo, può essere accordato un nuovo ciclo.

11.10 Visualizzazione

Carrello, checkout e conferma devono mostrare chiaramente il prezzo normale, i prezzi del 1°, 2° e 3° mese, il prezzo dal 4° mese e gli elementi fatturati al 100 %.

12. Durata minima e carattere condizionato delle promozioni

Il programma promozionale non elimina alcuna durata minima applicabile. Quando esiste una durata minima, promozioni e altri vantaggi sono concessi a condizione che tale durata sia rispettata. Questa condizione deve essere presentata al Cliente prima della conferma dell’ordine.

13. Disdetta anticipata

13.1 Principio

Se il Cliente disdice un abbonamento prima della scadenza della durata minima per un motivo a lui imputabile e senza diritto legale o contrattuale a una disdetta anticipata gratuita, perde gli sconti e i vantaggi promozionali collegati all’abbonamento interessato.

13.2 Recupero degli sconti già concessi

Le mensilità già scontate sono ricalcolate al prezzo mensile normale senza sconto applicabile al momento della sottoscrizione. Il Cliente paga la differenza tra il prezzo normale e quanto già versato. Una mensilità già pagata non viene addebitata due volte: viene recuperato soltanto lo sconto perso.

13.3 Durata minima residua

Il Cliente deve inoltre corrispondere l’importo relativo alla durata minima residua, calcolato al prezzo mensile normale senza promozione, pro rata dalla data effettiva di cessazione alla fine della durata minima contrattuale.

13.4 Indennità contrattuale

È inoltre dovuta una indennità contrattuale forfettaria di CHF 250.- per ogni abbonamento disdetto anticipatamente. Essa si aggiunge al recupero delle promozioni, ai canoni residui, ai consumi, ai dispositivi e agli altri crediti autonomamente esigibili, fatto salvo il diritto imperativo.

13.5 Formula

Importo di disdetta anticipata = A. recupero delle promozioni già concesse + B. prezzo normale per la durata minima residua + C. CHF 250.- di indennità forfettaria + D. altri importi autonomamente dovuti.

13.6 Più abbonamenti

Se sono interessati più abbonamenti, il calcolo viene effettuato separatamente per ciascuno. CHF 250.- si applicano per ogni abbonamento effettivamente cessato prima della durata minima.

13.7 Eccezioni

Nessun recupero, canone futuro o indennità è esigibile nella misura in cui una norma imperativa o un diritto contrattuale specifico consenta la disdetta anticipata senza tali costi.

14. Pacchetti Dati e roaming

Il catalogo prevede, tra l’altro, i seguenti pacchetti. Sono acquisti una tantum e non beneficiano automaticamente del programma -75 % / -50 % / -25 %.

15. Validità dei pacchetti

I pacchetti rimangono utilizzabili a condizione che la linea sia attiva, l’offerta compatibile, rete e zona disponibili e il periodo di validità non sia scaduto. Il catalogo attuale prevede 365 giorni di validità per i pacchetti interessati.

16. Opzione Fullspeed

L’opzione Fullspeed ripristina la piena velocità dopo una riduzione a 1 Mbit/s. Prezzo: CHF 125.00 IVA inclusa. È fatturata pro rata fino all’ultimo giorno del mese, termina automaticamente e non si rinnova automaticamente.

17. SIM, eSIM e servizi complementari

Eventuali gratuità espressamente indicate al momento dell’ordine prevalgono per la prestazione interessata.

18. Numeri Mobile Premium / VIP

18.1 Principio

hype SWISS può proporre la scelta da un elenco di numeri disponibili, ricerche personalizzate, combinazioni particolari, numeri facilmente memorizzabili o numeri Premium/VIP.

18.2 Diritto d’uso

Il Cliente non acquisisce la proprietà del numero. La commissione Premium/VIP remunera in particolare ricerca, selezione, classificazione, prenotazione e attribuzione del diritto d’uso.

18.3 Disponibilità

Possono essere proposti soltanto numeri appartenenti a intervalli accessibili a hype SWISS o ai suoi Partner. La visualizzazione non garantisce la disponibilità definitiva prima della prenotazione tecnica.

18.4 Ricerca personalizzata

Se disponibile, il Cliente può cercare un numero completo, determinate cifre, un suffisso, un prefisso, una ripetizione o un motivo. Il sistema può verificare la disponibilità, proporre alternative, classificare il numero e prenotarlo temporaneamente durante il checkout.

18.5 Categorie

hype SWISS può utilizzare, tra l’altro, STANDARD - CHOICE - SILVER - GOLD - PLATINUM - DIAMOND / UNIQUE. Criteri e prezzi possono variare in funzione di rarità, memorabilità e costi del fornitore.

18.6 Prezzo

L’unico prezzo contrattuale è quello presentato al Cliente prima della conferma. Può dipendere da rarità, struttura, ripetizioni, memorabilità, categoria, costi del fornitore e valore commerciale.

18.7 Make an offer

Numeri eccezionalmente rari possono essere proposti con un sistema «Make an offer». hype SWISS può accettare, rifiutare o formulare una controproposta. Nessun diritto nasce prima dell’accettazione e della prenotazione definitive.

18.8 Portabilità

Lo status Premium/VIP non elimina i diritti di portabilità. La portabilità non dà tuttavia diritto al rimborso della commissione Premium/VIP già pagata.

18.9 Promozioni

Le commissioni Premium/VIP non beneficiano automaticamente di -75 % / -50 % / -25 %. L’abbonamento mensile associato può beneficiarne se idoneo.

19. Prezzi e IVA

I prezzi destinati ai consumatori svizzeri sono espressi in CHF e comprendono l’IVA. Sono inclusi gli eventuali supplementi non opzionali che devono legalmente far parte del prezzo finale.

20. Fatturazione

La fatturazione inizia alla data di attivazione o alla data indicata nella conferma d’ordine. Consumi, opzioni e Servizi una tantum sono fatturati secondo il tariffario applicabile. Alcuni dati di roaming possono pervenire in ritardo.

21. Pagamento

Il Cliente deve pagare le fatture entro la scadenza indicata. In caso di addebito automatico deve mantenere un mezzo di pagamento valido.

22. Contestazione della fattura

Le contestazioni devono essere presentate senza ingiustificato ritardo indicando gli importi interessati. La parte non contestata rimane dovuta. Restano riservati i diritti imperativi.

23. Ritardo di pagamento, solleciti, sospensione e

riattivazione Ogni fattura deve essere pagata entro il termine indicato. In caso di ritardo, hype SWISS può applicare interessi moratori del 5 % annuo sugli importi scaduti e non pagati.

Ogni sollecito inviato al Cliente è fatturato CHF 30.-. Tali spese si aggiungono alle fatture scadute, agli interessi moratori e agli altri costi legalmente recuperabili.

Se gli importi dovuti rimangono insoluti, hype SWISS può, previa comunicazione quando le circostanze lo consentono, limitare o sospendere in tutto o in parte i Servizi interessati.

Se un Servizio è stato sospeso o interrotto per mancato pagamento, la riattivazione è subordinata (1) al pagamento integrale di tutti gli importi scaduti, comprese fatture, interessi e spese di sollecito, e (2) al pagamento di CHF 100.- di spese di riattivazione / ripristino.

La riattivazione avviene dopo la conferma del pagamento completo e fatti salvi i tempi tecnici necessari. Costi esterni di incasso, esecuzione, ricerca indirizzo o altri costi direttamente causati dal mancato pagamento possono essere addebitati nella misura legalmente consentita.

La sospensione o interruzione per mancato pagamento non libera il Cliente dalle altre obbligazioni contrattuali, compresi i canoni dovuti durante un’eventuale durata minima, fatto salvo il diritto imperativo.

24. Chiamate di emergenza e assistenza

Dal 1° luglio 2026, i seguenti 15 numeri regolamentati sono accessibili direttamente e gratuitamente dalle connessioni telefoniche svizzere interessate. Il costo della chiamata è CHF 0.00.

La gratuità riguarda la chiamata e non necessariamente ambulanza, elicottero, trattamento medico o intervento di soccorso. Le chiamate effettuate dall’estero possono essere soggette alle regole della rete visitata e del Paese interessato.

25. Cambio di abbonamento

Una richiesta ricevuta e convalidata entro il 19 del mese può normalmente entrare in vigore il primo giorno del mese successivo. Una richiesta ricevuta dal 20 entra normalmente in vigore il primo giorno del secondo mese successivo, salvo diversa conferma. Il cambio non elimina automaticamente durata minima, promozione, finanziamento, impegno specifico o condizioni legate a un dispositivo.

26. Fair Use Policy

Il termine «illimitato» non significa assenza di qualsiasi restrizione. La Fair Use Policy mira in particolare a prevenire rivendita, traffico artificiale, uso automatizzato, uso permanentemente sproporzionato, SIM box e uso commerciale non conforme alla finalità del Servizio.

A seconda dell’offerta e delle circostanze, hype SWISS può ridurre la velocità, limitare prestazioni, sospendere o bloccare una SIM/eSIM oppure risolvere il contratto per giusta causa. Le soglie specifiche dell’offerta fanno parte del contratto.

27. Copertura e velocità

Le mappe di copertura sono indicative. La menzione 4G o 5G non garantisce disponibilità permanente. Le prestazioni effettive possono dipendere da luogo, terminale, rete, frequenze, carico di rete e manutenzione.

28. Internet aperto

hype SWISS applica i principi dell’Internet aperto. Possono essere adottate misure ragionevoli, proporzionate e temporanee per rispettare la legge, proteggere la rete, prevenire minacce di sicurezza, gestire congestioni eccezionali o applicare una riduzione di velocità contrattualmente prevista.

29. Roaming

Le Zone da 1 a 6 sono zone tariffarie hype SWISS. L’elenco di Paesi e territori di ciascuna zona figura nel tariffario applicabile. Una SIM svizzera non beneficia automaticamente del regime UE «Roam Like at Home».

30. Pacchetti roaming e protezione dei costi

I pacchetti roaming sono soggetti alle condizioni di prezzo, zona, volume e validità presentate prima dell’attivazione. Meccanismi e limiti di protezione dei costi sono applicati conformemente alle prescrizioni regolamentari applicabili. I dati di consumo provenienti da reti estere possono arrivare in ritardo.

31. Comunicazioni fuori pacchetto

Le comunicazioni non incluse nell’abbonamento o in un’opzione sono fatturate secondo il tariffario in vigore. La matrice dettagliata delle chiamate tra le varie zone figura nel catalogo Mobile & Data.

32. Servizi a valore aggiunto e numeri speciali

Numeri 090x, SMS/MMS Premium, numeri brevi a pagamento e destinazioni satellitari, marittime o aeronautiche possono generare costi supplementari. Sono inclusi soltanto se l’offerta lo prevede espressamente. Sono messi a disposizione i blocchi richiesti dalla legge.

33. Numeri e portabilità

L’attribuzione di un numero conferisce un diritto d’uso. Il Cliente che richiede la portabilità garantisce di essere titolare del numero o debitamente autorizzato. Può verificarsi un’interruzione temporanea. La portabilità non risolve automaticamente gli altri contratti con il precedente operatore.

34. Usi vietati

Sono vietati in particolare frode, usurpazione, spoofing illecito, spam, malware, attacchi informatici, rivendita non autorizzata, SIM box abusive, generazione di traffico artificiale e accesso non autorizzato.

35. Sospensione per altri motivi

Indipendentemente dal mancato pagamento, hype SWISS può sospendere un Servizio in caso di frode, rischio di sicurezza, uso illecito, danno alla rete, decisione dell’autorità, manutenzione urgente o grave violazione del contratto. In caso di urgenza, la sospensione può essere immediata.

36. Durata contrattuale

La durata minima applicabile è quella chiaramente indicata nell’offerta e nella conferma d’ordine. La fatturazione mensile indica la periodicità di fatturazione e non significa necessariamente assenza di impegno. In mancanza di durata minima specificamente concordata, il contratto è a tempo indeterminato.

37. Disdetta ordinaria

La richiesta di disdetta deve identificare Cliente, Servizio, numero o linea e data richiesta. La data effettiva dipende dalla durata minima e dal termine di preavviso concordati.

38. Disdetta per giusta causa

Ciascuna parte può risolvere immediatamente per giusta causa quando non può ragionevolmente essere richiesta la prosecuzione del contratto. Se il problema è rimediabile, viene accordato un termine ragionevole, salvo urgenza, frode, rischio di sicurezza o obbligo legale.

39. Modifica delle offerte e condizioni

hype SWISS può adeguare prospetticamente tecnologie, zone, Partner, prezzi, prestazioni e condizioni per motivi legali, regolamentari, fiscali, tecnici, di sicurezza o di evoluzione dei costi. Le modifiche sostanzialmente sfavorevoli sono comunicate conformemente al diritto applicabile.

40. Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall’Informativa sulla privacy hype SWISS e dal diritto applicabile. Il GDPR è rispettato quando ne ricorrono i presupposti territoriali e materiali.

41. Segreto delle telecomunicazioni

hype SWISS rispetta la riservatezza delle telecomunicazioni. I dati possono essere trattati o comunicati quando la legge lo impone o lo consente, in particolare per fornire e fatturare il Servizio, proteggere la rete, prevenire frodi o rispondere alle autorità competenti.

42. Responsabilità

hype SWISS risponde dei danni diretti provati derivanti da una violazione colposa a essa imputabile. Nessuna limitazione si applica quando vietata dalla legge, in particolare in caso di dolo o colpa grave. Nei limiti consentiti, possono essere esclusi danni indiretti, perdita di profitto, opportunità o dati non salvati.

43. Forza maggiore

Nessuna parte risponde dell’inadempimento direttamente causato da un evento ragionevolmente fuori dal proprio controllo, tra cui calamità, grande incendio, guerra, attacco informatico eccezionale, guasto generalizzato, grave rottura di cavo, decisione dell’autorità, embargo, sanzione o penuria critica.

44. Reclami e ombudscom

Ogni reclamo deve essere dapprima rivolto a hype SWISS. Se le condizioni legali sono soddisfatte, il Cliente può adire ombudscom, organo svizzero di conciliazione delle telecomunicazioni.

45. Diritto europeo quando applicabile

Il diritto dell’Unione europea non si applica automaticamente a un contratto svizzero. Restano riservate le norme straniere imperative quando ne sono soddisfatti i criteri territoriali e materiali, in particolare in materia di tutela del consumatore, informazione precontrattuale, recesso, comunicazioni elettroniche, dati personali, accessibilità, clausole abusive e portabilità.

46. Diritto applicabile

Le presenti CGV sono disciplinate dal diritto materiale svizzero, fatte salve le disposizioni imperative applicabili e le pertinenti convenzioni internazionali.

47. Foro competente

Per i Clienti professionali sono competenti i tribunali della sede di hype SWISS a Ginevra, fatto salvo ogni foro imperativo. Per i consumatori restano riservati i fori protettivi imperativi.

48. Nullità parziale

La nullità, illegittimità o inapplicabilità di una disposizione non pregiudica le altre clausole. Per quanto legalmente possibile, la disposizione interessata viene interpretata o adeguata in modo da preservarne il più possibile lo scopo economico e giuridico.

49. Lingue

Le presenti CGV possono essere tradotte. Per i contratti conclusi in Svizzera, la versione francese costituisce la versione di riferimento, fatte salve le disposizioni imperative contrarie.

50. Entrata in vigore

Le presenti CGV Mobile & Dati entrano in vigore alla data della loro pubblicazione ufficiale. Si applicano ai nuovi abbonamenti conclusi da tale data. L’applicazione di una nuova versione ai contratti esistenti resta soggetta alle regole sulle modifiche contrattuali.

Questa versione italiana è una traduzione di cortesia. In caso di discrepanza prevale la versione francese.