Individë & Ndërmarrje Mobile · Telefoni fiks · Wi-Fi · TV Mbështetje 24/7 në Gjenevë Fibër deri në 10 Gbit/s simetrike Instalim brenda 7 ditësh
Support & FAQ · 24/7 Genève

On est là.
Vraiment.

Support humain 24h/24, 7j/7, depuis Genève. Pas de bot, pas de hold music, pas de transfert vers une autre ville. Un vrai humain qui parle ta langue.

< 2h
Temps de réponse moyen
98%
Satisfaction client
24/7
Disponibilité
4+
Langues parlées
IA
Asistent IA

Bëje pyetjen tënde drejtpërdrejt.

Një asistent IA që kërkon në FAQ-në tonë dhe të përgjigjet brenda pak sekondash. Për gjithçka që lidhet me llogarinë tënde, hyr në hapësira e klientit.

Bëje pyetjen tënde

Asistent IA që kërkon në FAQ-në tonë. Për pyetje rreth llogarisë tënde, lidhu te hapësira e klientit.

01
Foire Aux Questions

Réponses claires,
pas d'astérisques.

Tre muajt e parë janë me ulje në zbritje: -75% muajin e 1-rë, -50% të 2-in, -25% të 3-in, pastaj çmimi normal nga i 4-ti. Zbritja shfaqet në çdo faturë.

Po. Të kalosh në një plan më të lartë: falas, menjëherë. Të kalosh në një plan më të ulët ose të anulosh: hyn në fuqi muajin pasues, pa pagesë nëse je i abonuar prej më shumë se 3 muajsh.

Po. Anulim me njoftim paraprak prej 2 muajsh, nga hapësira e klientit ose me email, dhe kurrë para përfundimit të angazhimit minimal prej 12 muajsh.

Po! Transferim falas në adresën e re brenda 10 ditësh, nëse është teknikisht i disponueshëm. Nëse nuk është i disponueshëm, ndërprerje pa penalitet.

02
Nous écrire

Pas trouvé ?
Parle à un humain.

Na ndiq
03
Statut du réseau

Tout est vert.

Mobile Operacional
Fibre Internet Operacional
TV vitaminée Operacional
Téléphonie fixe VoIP Operacional
Espace client & API Operacional

Përditësimi i fundit : 2026-04-20 09:42

Newsletter me shije frutash

Lajmet e mira,
në version frutash.

Abonime të reja, oferta ekskluzive, këshilla për rrjetin. Një herë në muaj, pa spam.

Pa spam. Çregjistrim me 1 klik.