Estamos aqui.
A sério.
Apoio humano 24 horas por dia, 7 dias por semana, a partir de Genebra. Sem bots, sem música de espera, sem transferências para outra cidade. Uma pessoa real que fala a tua língua.
Coloca a tua pergunta diretamente.
Um assistente de IA que pesquisa nas nossas FAQ e te responde em segundos. Para tudo o que diz respeito à tua conta, inicia sessão na tua área de cliente.
Faz a tua pergunta
Assistente de IA que pesquisa nas nossas FAQ. Para perguntas sobre a tua conta, inicia sessão na área de cliente.
Respostas claras,
sem asteriscos.
Os três primeiros meses são decrescentes: -75% no 1.º, -50% no 2.º, -25% no 3.º, e o preço normal a partir do 4.º. O desconto aparece em cada fatura.
Sim. Subir de plano: grátis e imediato. Descer ou cancelar: efetivo no mês seguinte, sem custos após mais de 3 meses.
Sim. Cancelamento com 2 meses de pré-aviso, na área de cliente ou por email, e nunca antes do fim do compromisso mínimo de 12 meses.
Sim! Transferência gratuita para a nova morada em 10 dias, se tecnicamente disponível. Se não estiver, cancelamento sem penalização.
Tudo verde.
Última atualização : 2026-04-20 09:42