Erklärung zur Barrierefreiheit

Gesellschaft : hype SWISS Sàrl - 12, rue des Gares, 1201 Genève, Suisse - Kontakt Barrierefreiheit : hype@hype.swiss - +41 22 404 05 55

1. Engagement

HYPE SWISS möchte seine Website, seine Inhalte und seine digitalen Nutzungspfade für möglichst viele Menschen zugänglich machen, einschliesslich Personen mit Behinderungen oder Personen, die Hilfstechnologien verwenden.

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung betrifft die Website https://www.hype.swiss, die Seiten zu Telekommunikationsangeboten, Boutique, Support, HYPE SWISS Center, Reservierung, Kontakt, Kundenkonto und rechtliche Informationen.

3. Referenzrahmen

HYPE SWISS bemüht sich, anerkannte Best Practices im Bereich der digitalen Barrierefreiheit zu befolgen, insbesondere die WCAG-Grundsätze: wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust. Wenn anwendbares europäisches oder nationales Recht für bestimmte digitale Dienste weitergehende Anforderungen vorschreibt, wird HYPE SWISS diese schrittweise integrieren.

4. Konformitätsstatus

Die Website entspricht den Best Practices zur Barrierefreiheit teilweise. Gewisse Einschränkungen können aufgrund von Drittkomponenten, Reservierungs-, Zahlungs-, Video-, PDF-, Widget-, Karten-, Pop-up-, Karussell- oder eingebetteten Inhaltsmodulen bestehen bleiben.

5. Umgesetzte Massnahmen

HYPE SWISS arbeitet insbesondere an:

- klarer Struktur der Überschriften und Abschnitte;

- lesbaren Texten und ausreichenden Kontrasten;

- Tastaturnavigation, soweit möglich;

- klaren Beschriftungen für Schaltflächen, Links und Formulare;

- Textalternativen für wichtige Bilder;

- wesentlichen Informationen, die als Text verfügbar sind;

- kontinuierlicher Verbesserung von PDFs, Formularen, Multimedia-Inhalten und Abonnierungsprozessen.

6. Bekannte Einschränkungen

Bestimmte Bereiche sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei:

- ältere oder von Dritten generierte PDF-Dokumente;

- Videoinhalte ohne Untertitel oder Transkription;

- Reservierungs-, Zahlungs- oder Kartenmodule;

- komplexe interaktive Elemente;

- dekorative Bilder oder Marketingmaterialien;

- Darstellungsunterschiede je nach Browser, Gerät oder Hilfstechnologie.

7. Alternative und Unterstützung

Falls Sie Schwierigkeiten haben, ein Angebot einzusehen, zu abonnieren, zu reservieren, zu bezahlen, Support anzufordern oder eine Information zu erhalten, kontaktieren Sie HYPE SWISS: hype@hype.swiss oder +41 22 404 05 55. HYPE SWISS bietet, soweit zumutbar möglich, eine Alternative an: telefonische Unterstützung, E-Mail, Termin im Center, barrierefreies Dokument, mündliche Erläuterung oder persönliche Begleitung.

8. Meldung

Jede Barrierefreiheitsschwierigkeit kann an hype@hype.swiss gemeldet werden, mit Angabe der betroffenen Seite, des aufgetretenen Problems, des verwendeten Browsers, des Geräts und der gegebenenfalls verwendeten Hilfstechnologie.

9. Aktualisierung

Diese Erklärung wird regelmässig überarbeitet, um die Barrierefreiheit der Website und der damit verbundenen Dokumente zu verbessern.

Diese deutsche Fassung ist eine Gefälligkeitsübersetzung. Bei Abweichungen gilt die französische Fassung.